{"id":72,"date":"2016-12-06T00:30:13","date_gmt":"2016-12-06T05:00:13","guid":{"rendered":"http:\/\/gabrielguzman.com.ve\/blog\/?p=72"},"modified":"2016-12-05T01:02:39","modified_gmt":"2016-12-05T05:32:39","slug":"sistemas-de-informacion-y-tic-como-base-del-exito-de-las-empresas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gabrielguzman.com\/blog\/sistemas-de-informacion-y-tic-como-base-del-exito-de-las-empresas\/","title":{"rendered":"Sistemas de Informaci\u00f3n y TIC como base del \u00e9xito de las empresas"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\"><strong>\u00bfCu\u00e1l es el rol de los S.I. y las T.I.C. en el competitivo entorno de negocios actual?<\/strong><\/p>\n<div id=\"message__385353_1\" class=\"dbThreadMessage\">\n<form id=\"messageFrameForm\" action=\"\/message\" method=\"post\" name=\"messageForm\">\n<div class=\"dbThread\">\n<div class=\"dbThreadBody\" tabindex=\"0\">\n<div class=\"vtbegenerated\">\n<p style=\"text-align: justify;\">Los negocios en la actualidad requieren agilidad y dinamismo, dada la velocidad con la que se mueven los mercados, especialmente si hablamos del \u00e1rea tecnol\u00f3gica. En general, los S.I. y las T.I.C. han evolucionado de manera tal que permiten a los <em>stakeholders<\/em> o personas que toman decisiones tener la informaci\u00f3n adecuada para asegurar el buen rumbo y funcionamiento de la empresa. Conceptos y tecnolog\u00edas como las de <a href=\"http:\/\/gabrielguzman.com.ve\/blog\/big-data\/\">Big Data<\/a>, Data Warehouse, los CRM y ERP, aplicaciones m\u00f3viles, entre otras, son ejemplos de herramientas que sirven para impulsar un negocio, si son usadas adecuadamente. Los S.I. en general buscan cumplir con tres objetivos b\u00e1sicos\u00a0dentro de las empresas:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Aumentar la automatizaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Mejorar el proceso de toma de decisiones.<\/li>\n<li>Lograr ventajas competitivas frente a otras empresas.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Tomando en cuenta esos tres objetivos b\u00e1sicos, podr\u00edamos decir que, a corto plazo, el mayor empuje o retorno de inversi\u00f3n que puede ver una empresa se da al implementar sistemas enfocados a la automatizaci\u00f3n de varios de sus procesos, dado que permite ahorrar tiempos y recursos que pueden ser enfocados a otras cosas. Sin embargo, como la mayor\u00eda est\u00e1n al tanto de ello e implementan ese tipo de soluciones, la verdadera diferencia a nivel competitivo me parece que est\u00e1 en el uso que puedan dar a la informaci\u00f3n recolectada de cada \u00e1rea, y las decisiones que puedan tomar a partir de ella. En particular, debe evangelizarse a los departamentos de ventas para que acojan y utilicen activamente herramientas como el CRM, en caso de contar con uno.<\/p>\n<p><strong>Principales retos que enfrenta la administraci\u00f3n para establecer y utilizar los S.I.<br \/>\n<\/strong><\/p>\n<\/div>\n<p style=\"text-align: justify;\">Considero que uno de los mayores retos es el de garantizar que la inversi\u00f3n en T.I.C. est\u00e9 alineada con el plan estrat\u00e9gico de la organizaci\u00f3n, a fin de que apalanque el cumplimiento de sus objetivos y metas estrat\u00e9gicas. Si no se tiene claro para qu\u00e9 se quiere invertir en la implementaci\u00f3n de uno u otro sistema, se van dando golpes de ciego buscando encontrar una respuesta sin planificaci\u00f3n. Cu\u00e1ntas personas no han comprado o hecho una inversi\u00f3n en una herramienta que al final se descubre que no era necesaria, o que fue sobreestimada para una tarea o proceso que pod\u00eda realizarse con alguna otra opci\u00f3n m\u00e1s adecuada. Lo peor es cuando se busca usarse simplemente porque se tiene, y no porque verdaderamente sea necesario hacerlo, por el malgasto de tiempo y recursos que esto conlleva.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Otro tema importante es el poder adaptarse a la globalizaci\u00f3n de la econom\u00eda, dado que generalmente se requiere de comercio internacional, de romper barreras de lenguaje para llegar a un mayor n\u00famero de consumidores potenciales, y la empresa que no cuente con un sistema de informaci\u00f3n preciso que permita visualizar las tendencias de los mercados internacionales y aprovechar las oportunidades de negocios, est\u00e1 muerta. En la antig\u00fcedad, las empresas tal vez pod\u00edan enfocarse en abarcar cierto mercado local que les permit\u00eda sobrevivir y prosperar, pero en la actualidad la mayor\u00eda de los negocios requieren de una visi\u00f3n globalizada que permita mantenerse competitivo. Y la implementaci\u00f3n de los sistemas de informaci\u00f3n adecuados es vital hoy en d\u00eda para lograr esto.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/form>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfCu\u00e1l es el rol de los S.I. y las T.I.C. en el competitivo entorno de negocios actual? Los negocios en la actualidad requieren agilidad y dinamismo, dada la velocidad con la que se mueven los mercados, especialmente si hablamos del \u00e1rea tecnol\u00f3gica. 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